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游客晚间想出去购物,导游员该怎么办
作者:fjsedu.c… 来源:fjsedu.com 更新时间:2005-11-14
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fjsedu.com
】
情况简介
游客晚间想出去购物,其原因也是多方面的,比如,有的游客晚间没事做想去逛商场,有的是兴趣爱好,有的购物“任务”没完成,还有的想去“凑热闹”,等等。
参考提示
游客晚间想出去购物,作为
导游
员一般要给予满足和协助,必要时可陪同游客一起前往,并且当好游客的“参谋”,热情介绍和指
导游
客购物。若
导游
员有事一时走不开,但也要做好以下几项工作:
(1)提醒游客妥善保管好自己的钱包;
(2)带好饭店店徽,以防迷路;
(3)建议游客去定点商店或大型正宗的商场,并为其写好商店名称与地址;
(4)为游客安排好出租车;
(5)关照游客要尽早回宾馆;
(6)告诉游客返回宾馆后要和
导游
员取得联系,等等。
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